Ajouter un compte utilisateur

Vous pouvez ajouter un compte utilisateur dans Mitchell Connect en remplissant les champs de la page Nouveau compte utilisateur dans Paramètres. Les champs obligatoires sont marqués d’une barre orange et d’un astérisque au début du champ.

Remarque : Les comptes utilisateurs ne peuvent pas être supprimés ou désactivés. Si vous avez besoin d’empêcher un utilisateur d’accéder à Mitchell Connect, il suffit de changer le mot de passe et le courriel. (Voir Modifier un utilisateur.)

Comment

Créer un nouveau compte utilisateur estimateur

Dans le panneau de Navigation dans Mitchell Connect, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur la carte Comptes utilisateur, puis sur le bouton +Compte utilisateur.
Saisissez les informations relatives à l’utilisateur dans les champs suivants : Prénom, Nom de famille, Courriel, Nom d’utilisateur, et Numéros de téléphone.
Tapez le mot de passe de l’utilisateur. Cliquez sur Afficher le mot de passe pour voir les caractères que vous entrez.

Cliquez sur l’onglet Autorisations et définissez le rôle de l’utilisateur, les paramètres généraux et les produits pour le nouveau compte d’utilisateur. Cochez les cases de la section Mitchell Connect pour appliquer les options suivantes selon le type d’utilisateur :

Assigner les tâches : Permet aux utilisateurs d’assigner des tâches à d’autres.
Travaux : La séance de l’utilisateur s’ouvre à la page Travaux pour la connexion.
Tâches : La séance de l’utilisateur s’ouvre à la page Tâches pour la connexion.
Voir les autres travaux : Permet aux utilisateurs de voir toutes les assignations.

Cliquez sur Terminer après avoir apporté vos modifications.

Créer un nouveau compte utilisateur estimateur

Dans le panneau de Navigation dans Mitchell Connect, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur la carte Comptes utilisateur, puis sur le bouton +Compte utilisateur.
Saisissez les informations relatives à l’utilisateur dans les champs suivants : Prénom, Nom de famille, Courriel, Nom d’utilisateur, et Numéros de téléphone.
Tapez le mot de passe de l’utilisateur. Cliquez sur Afficher le mot de passe pour voir les caractères que vous entrez.

Cliquez sur l’onglet Autorisations et définissez le rôle de l’utilisateur, les paramètres généraux et les produits pour le nouveau compte d’utilisateur. Cochez les cases de la section Mitchell Connect pour appliquer les options suivantes selon le type d’utilisateur :

Assigner les tâches : Permet aux utilisateurs d’assigner des tâches à d’autres.
Travaux : La séance de l’utilisateur s’ouvre à la page Travaux pour la connexion.
Tâches : La séance de l’utilisateur s’ouvre à la page Tâches pour la connexion.
Voir les autres travaux : Permet aux utilisateurs de voir toutes les assignations.

Cliquez sur Terminer après avoir apporté vos modifications.

Référence

Composants de la fenêtre – page Compte utilisateur

Onglet Informations de base du compte utilisateur

Nom	Description
Informations de base	L’onglet Informations de base affiche le nom, le nom d’utilisateur, le mot de passe, le téléphone, l’adresse courriel.
User Status	Click Activate to activate a user or click Inactive to deactivate a user.
Assign Task	Click this check box to allow the user to assign tasks to other users in your shop.
eInvoice	Click this check box to allow users to access eInvoice from a link at the top of the page. This feature is not available to all users.
Prénom/Nom	Le nom du propriétaire du compte (obligatoire).
Nom d’utilisateur	Le nom du compte dans Mitchell Connect (obligatoire).
Mot de passe	Cliquez sur Modifier le mot de passe pour modifier le mot de passe du compte utilisateur. The user's password for Mitchell Connect access (required).
Courriel	L’adresse courriel du propriétaire du compte.
Téléphone (domicile)	Le numéro de téléphone du propriétaire du compte.
Téléphone portable	Le numéro de téléphone portable du propriétaire du compte.

Onglet Autorisations

Nom	Description
Onglet Autorisations	Cliquez sur l’onglet Autorisations pour accéder aux paramètres pour : Gestion des utilisateurs Paramètres généraux Autorisations du produit
Gestion des utilisateurs	Cette section comprend les paramètres Statut de l’utilisateur et Rôle de l’utilisateur.
État de l’utilisateur	Cliquez sur Utilisateur actif pour activer ou Utilisateur inactif pour désactiver un compte utilisateur.
Rôle utilisateur	Cliquez sur une option pour modifier le rôle utilisateur. Compte standard Administrateur
Compte standard	Le rôle Compte standard est requis pour modifier l’accès aux fonctionnalités.
Administrateur	Le rôle Administrateur est requis pour gérer les autres comptes utilisateurs et les autorisations associées.
Paramètres généraux	Cochez la case à côté de chaque paramètre pour l’activer. Décochez la case pour désactiver le réglage.
Renseignements généraux	Le paramètre Renseignements généraux permet aux titulaires de compte de modifier les informations générales de l’atelier.
Paramètres de notification	Les Paramètres de notification permettent aux propriétaires de compte de modifier leurs préférences de notification pour les notifications dans l’application ou les alertes par courriel.
Comptes utilisateur	Les paramètres du compte utilisateur permettent aux propriétaires du compte de gérer d’autres comptes utilisateurs.
Afficher les tâches assignées	Le paramètre Afficher les tâches assignées permet aux propriétaires de compte d’afficher les tâches assignées à d’autres utilisateurs.
Produits	Cette section comprend les paramètres des produits suivants : Mitchell Connect Mitchell Diagnostics (si sous licence) TechAdvisor (si sous licence) Réparation de Mitchell Cloud (si sous licence)
Mitchell Connect	Cochez la case pour activer l’accès aux fonctionnalités suivantes du produit : Assigner les tâches Page Travaux Page Tâches Voir les autres travaux Décochez la case pour supprimer les autorisations.
Assigner les tâches	Le paramètre Assigner les tâches permet aux propriétaires de compte d’assigner des tâches à d’autres personnes.
Voir les autres travaux	Le paramètre Voir les autres travaux permet aux propriétaires de compte d’afficher les travaux et les tâches assignés à d’autres personnes.
Make Landing Page	Sets the users' default landing page. Jobs: The Jobs page appears first when the selected user logs in to Mitchell Connect. Tasks: The My Tasks page appears first when the selected user logs in to Mitchell Connect.
Réparation de Mitchell Cloud	Cochez la case pour activer l’accès aux fonctionnalités suivantes du produit : Accès à la commande de pièces Approuver la réparation Convertir en bon de réparation Préférences de réparation Décochez la case pour supprimer les autorisations.
Approuver la réparation	Le paramètre Approuver la réparation permet aux responsables d’atelier de vérifier les procédures de réparation terminées dans la Repair QA, Contrôle de la qualité des reparations. Vous devez également sélectionner Plan de réparation pour accorder l’accès à la Repair QA, Contrôle de la qualité des reparations.
Programme de réparation	Cliquez sur la case Plan de réparation pour permettre aux techniciens d’atelier d’accéder à la Repair QA, Contrôle de la qualité des reparations